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Privacy Policy

Angélique Talio Voiceover s'engage à protéger votre vie privée. Lorsque vous interagissez avec moi par téléphone, courrier, en personne ou en ligne, je reçois parfois des informations personnelles vous concernant. Cette politique vous indique quelles informations je conserve, pourquoi, pendant combien de temps et avec qui je les partage. C'est ce qu'on appelle le traitement des données. Nous sommes un sous-traitant (conformément à la nouvelle loi sur les données GDPR), nous expliquons donc pourquoi et comment nous les traitons.

 

Pourquoi détenons-nous (traitons-nous) des informations vous concernant ?

Soit parce que vous avez consenti à ce que nous le fassions (en travaillant avec nous, en vous inscrivant à des e-mails, en remplissant un formulaire en ligne) ou parce que cela fait partie de nos intérêts commerciaux légitimes, en particulier la bonne administration de notre site Web et la gestion de notre entreprise  (comme ils disent). Vous trouverez plus d'informations sur l'intérêt légitime plus loin dans cette politique, expliquant de quoi il s'agit et pourquoi nous pensons avoir un intérêt légitime à traiter vos données.

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Votre consentement

Si vous ne souhaitez pas que je conserve vos informations, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous simplement au  i nfo@angeliquetalio-voiceover.com

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Comment collectons-nous des informations vous concernant ?

Nous pouvons collecter des informations vous concernant chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, posez des questions sur notre entreprise, travaillez avec nous ou nous fournissez toute autre information personnelle.

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Quelles informations avons-nous sur vous ?

Les informations que nous détenons peuvent inclure : les cookies du site Web, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses physiques, la position et également certaines de vos opinions (telles que les commentaires par e-mail que vous nous donnez sur notre travail). Nous détenons également des informations sur toutes les transactions financières que vous effectuez avec nous (que vous soyez un fournisseur ou un client).

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Comment stockons-nous et protégeons-nous vos données ?  

Nous prenons très au sérieux la sécurité des données que nous détenons.

  • Les appareils électroniques de mon bureau sont protégés par mot de passe

  • Les listes de données de contact électroniques (telles que les listes de noms, d'adresses e-mail, etc.) sont conservées sur mon ordinateur

  • Les données électroniques conservées sur nos appareils mobiles sont protégées par mot de passe

  • Les enregistrements papier (tels que nos archives des comptes annuels) sont conservés sur mon ordinateur.

  • Nous avons pour politique de nous déconnecter de nos ordinateurs ou de fermer les fenêtres du navigateur lorsque nous avons terminé le travail pour nous assurer que d'autres ne peuvent pas accéder aux informations personnelles et à la correspondance.

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou de nos produits ou services en ligne, et vous le faites à vos risques et périls.

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Qui collecte les informations ?

Lorsque je vous demande des informations personnelles, vous partagez ces informations avec Angélique Talio Voicover aux fins du bon fonctionnement de notre entreprise.

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Passons-nous vos informations ?

Je ne vends jamais vos informations. Nous ne les transmettons qu'à des tiers qui, selon nous, ont leurs propres politiques conformes au RGPD. À qui nous transmettons :

  • Systèmes de gestion du courrier : Google

  • Ma banque : Barclays

  • Clients qui demandent des recommandations

 

  À quel autre moment pourrions-nous transmettre vos données ?

Nous pourrions avoir besoin de le transmettre pour des raisons légales, dans le cadre de la loi sur la liberté d'information ou pour notre propre raison légale, comme pour une utilisation dans des procédures judiciaires ou des réclamations.

Combien de temps conservons-nous vos informations vous concernant ?

Nous le conservons aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien les travaux que nous entreprenons pour vous. Nous vous conserverons ensuite dans notre base de données pendant 15 ans à des fins de marketing (les nôtres, et non celles de tiers). Si vous souhaitez être supprimé, vous pouvez nous le signaler à tout moment. Cependant, nous tenons une « liste de suppression » (cela nous indique quelles personnes nous ne devons pas contacter) » qui sera conservée indéfiniment, pour nous assurer que nous ne vous dérangeons pas.

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Comment supprimer ou mettre à jour vos informations ?

Vous avez le droit de modifier ou de nous faire supprimer tout ou partie de vos informations en nous contactant au  info@angeliquetalio-voiceover.com

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Si vous nous demandez de supprimer vos informations, nous le ferons, mais nous conserverons vos informations sur une liste de suppression, cela garantit que nous ne vous contacterons plus. Cette liste sera conservée dans un fichier crypté

Opérations financières

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Lorsque j'envoie des factures, reçois des paiements, etc., cela est géré uniquement par Angélique Talio. Ma banque Barclays aura également accès à ces informations.

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À propos de nos sites Web et des cookies

Nos sites Web sont hébergés aux États-Unis et en Europe. Les États-Unis et la Commission européenne ont pris une « décision d'adéquation » concernant les lois sur la protection des données de chaque pays. Les transferts vers chacun de ces pays sont protégés par des garanties appropriées (c'est-à-dire les clauses standard de protection des données de la Commission européenne). Vous pouvez en obtenir une copie auprès de la Commission américaine et européenne.

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Biscuits

Nous collectons des cookies pour notre site, mais nous ne vous suivons pas ailleurs. Lorsque vous utilisez notre site Web, vous avez la possibilité de refuser les cookies. Vous verrez un avis sur le site. Nous ne collecterons pas de cookies sauf si vous êtes d'accord.

Si vous visitez nos sites Web, nous pouvons enregistrer des informations sur :

  • les zones du site Web que vous visitez

  • le temps que vous passez sur le site

  • que vous soyez nouveau sur le site ou que vous l'ayez déjà visité

  • comment vous êtes arrivé sur notre site Web - par exemple, via un lien e-mail ou un moteur de recherche

  • le type d'ordinateur, de navigateur, d'emplacement réseau et de connexion Internet que vous utilisez.

Nous pouvons utiliser Google Analytics pour comprendre comment les gens utilisent notre site Web afin de le rendre plus efficace. Google Analytics collecte des informations anonymes sur ce que les gens font sur notre site Web, d'où ils viennent et s'ils ont effectué des tâches sur le site, par exemple, s'inscrire à une newsletter. Google Analytics suit ces informations à l'aide de cookies et de code JavaScript.

Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?

Nous utilisons des cookies pour stocker des informations vous concernant. Un cookie est une petite quantité de données qui est envoyée à votre navigateur à partir d'un serveur Web et stockée sur votre ordinateur. Les cookies nous indiquent si un utilisateur du site Web s'est connecté, où trouver les détails qui peuvent être utilisés pour préremplir des parties de formulaires en ligne et pour personnaliser votre visite sur le site Web. Ils sont également utilisés pour suivre de manière anonyme les zones du site qui sont populaires et celles qui ne sont pas utilisées ; cela nous aide à surveiller et à améliorer la navigation et le contenu du site.

Les navigateurs Internet acceptent normalement les cookies par défaut ; cependant, il est possible de paramétrer un navigateur pour rejeter les cookies. En modifiant les préférences de votre navigateur, vous avez le choix d'accepter tous les cookies, d'être averti lorsqu'un cookie est déposé ou de refuser tous les cookies

adresse IP

Votre adresse IP est le numéro unique qui identifie l'ordinateur que vous utilisez. Lorsque vous remplissez notre formulaire en ligne, nous stockons votre adresse IP. Faites-nous savoir si vous souhaitez que nous le supprimions.

Que dois-je savoir d'autre sur ma vie privée ?

N'oubliez pas que chaque fois que vous divulguez volontairement des informations personnelles en ligne, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres. En bref, si vous divulguez des informations personnelles en ligne qui sont accessibles à d'autres, vous pouvez recevoir en retour des messages non sollicités d'autres parties.

Vous devez savoir que si vous accédez à d'autres sites Web vers lesquels nous fournissons des liens, ceux-ci sont hors de notre contrôle. Si vous fournissez des données personnelles à d'autres sociétés, les politiques de confidentialité de ces sociétés déterminent les utilisations auxquelles ces informations sont destinées et les nôtres ne s'appliqueront plus.

Cette politique peut changer de temps à autre, veuillez donc la vérifier périodiquement. En fin de compte, vous êtes seul responsable du maintien du secret de toute information vous concernant. S'il vous plaît soyez prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne.

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Loi de protection des données

Nous nous engageons à protéger et à préserver la confidentialité de vos données personnelles et, à ce titre, nous sommes tenus conformément à la loi de 1998 sur la protection des données.

Pour plus d'informations, consultez le site Web du gouvernement britannique sur la protection des données.

 

À propos de notre intérêt légitime

Pourquoi pensons-nous avoir un « intérêt légitime » à traiter vos données ?

La réponse courte :

Nous ne contactons que les entreprises qui comptent sur des services comme les nôtres. Nous comptons sur eux en utilisant des entreprises comme nous, pour rester en affaires. Le traitement des données est donc mutuellement bénéfique. Aucun mal ou dommage n'est causé par notre traitement des données, et les droits de personne ne sont pas affectés. Si nous ne le tenions pas, cela nuirait à notre capacité de faire des affaires. Et vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer vos données.

La réponse longue :

Nous pensons avoir un « intérêt légitime » à traiter vos données car…

– Nous détenons les données des personnes physiques dans des entreprises (telles que Ltd, PPL, etc.) et des particuliers

– Nous n'utilisons ces données que pour commercialiser des services directement liés et présentant un réel intérêt pour les clients et les clients potentiels (tels que les services de voix off pour les sociétés de production)

– Le traitement des données est nécessaire au maintien de notre activité

– Le RGPD identifie cette activité de traitement comme légitime (nous avons effectué un test d'équilibrage, avec un résultat positif)

– L'activité de transformation est essentielle à notre activité, nous pouvons ainsi trouver de nouveaux clients. Nous articulons toujours spécifiquement notre intérêt légitime à nos clients potentiels

– La transformation est essentielle à notre entreprise pour rester rentable. Par exemple, envoyer des e-mails à des clients potentiels est notre principale source d'affaires. Nous n'envoyons que des e-mails aux entreprises, jamais aux particuliers. Nous pensons qu'il s'agit d'une explication simple et claire des raisons pour lesquelles nous détenons et utilisons des données. Nous pensons que le fait de détenir ces données ne nuit absolument pas aux individus. Toutes les données détenues sont liées à des contacts commerciaux.

– Les droits des personnes dont nous détenons les données sont clairement articulés dans notre politique de données (c'est-à-dire que vous pouvez nous demander de supprimer ou de modifier vos données à tout moment)

– Il n'y a pas d'autre moyen d'atteindre nos objectifs, sans effort disproportionné

– Les personnes à qui nous envoyons des e-mails s'attendent à recevoir des e-mails marketing d'entreprises comme la nôtre offrant des services qu'elles peuvent déjà utiliser et qui les intéressent. Par conséquent, nous pensons qu'il est probable qu'elles en auront pris en compte et accepté l'impact.

– Notre matériel marketing contient souvent des informations utiles (modes d'adresse et nouvelles tendances en voix off, etc.) qui ajoutent certainement de la valeur aux services fournis par les personnes que nous contactons

– Le traitement des données n'affectera pas négativement les droits de l'individu ou n'entraînera pas de préjudice ou de détresse injustifié

– Si nous n'étions pas en mesure de traiter les données, cela porterait préjudice à notre entreprise, ce qui nous empêcherait beaucoup de trouver de nouvelles affaires et rendrait beaucoup plus difficile pour nos fournisseurs de travailler pour nous, ce qui leur porterait également préjudice.

Le traitement est dans l'intérêt de la personne physique à laquelle il se rapporte, car il lui donne accès à des services dont il peut avoir besoin pour poursuivre son activité (comme les services de voix off pour les sociétés de production)

  – Les intérêts légitimes de l'individu sont alignés sur les nôtres, car notre entreprise fournit des services à d'autres entreprises. Ces entreprises comptent sur des services comme les nôtres pour rester en affaires. Par conséquent, notre besoin de traiter leurs informations présente un intérêt légitime, non seulement pour nous, mais également pour l'individu.

– Le lien entre l'individu et l'organisation est : client existant, client périmé/annulé, client, prospect ou fournisseur

– Le traitement ne limite ni ne porte jamais atteinte aux droits des individus

– Nos données ont été collectées directement et indirectement

– La personne détient (et en est informée) le pouvoir de choisir de modifier ou de supprimer (bien que nous conserverons une « liste de suppression » pour nous assurer qu'elle ne sera pas contactée à l'avenir

– Les personnes que nous contactons s'attendraient absolument à ce que nous utilisions leurs informations à nos fins (marketing par e-mail), il s'agit d'une procédure standard d'entreprise à entreprise, bien établie au cours des 20 dernières années.

– Notre traitement ne peut être considéré comme intrusif ou inapproprié. Nos contacts sont des contacts d'affaires. Nos e-mails marketing sont peu fréquents (moins d'un par mois), nous offrons toujours la possibilité de vous désabonner, nous orientons toujours les individus vers notre politique de confidentialité, afin qu'ils sachent qu'ils ont le droit d'être supprimés de notre liste.

– Un avis de traitement équitable est toujours fourni aux individus. Cela prend la forme d'expliquer que nous avons une politique de confidentialité qui protège leur droit à la suppression de leurs données

– Les personnes dont les données sont en cours de traitement peuvent facilement contrôler notre activité de traitement ou s'y opposer. Chaque communication a une option claire pour modifier les informations que nous détenons ou pour que l'individu soit supprimé de nos données

 

Me contacter

Vous pouvez me contacter par email à  info@angeliquetalio-voiceover.com  ou appelez-moi au +44 (0)7985 697 519

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